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技术前沿技术支持

返回产品时, 请确保文件的处理以及您的材料的接收尽可能好。接待您的包裹, 修理您的设备将在我们的一个专门的技术中心。
技术支持您的设备, 以及提供的服务将保证您完全满意您的要求。

如何修复照相机?

要请求技术人员的干预, 请致电消费者服务部门:
致电我们:
> 法国, 比利时, 卢森堡和欧洲: 0970 44 45 02 (en) 或 33 (0) 1 72 19 04 83
> 瑞士, 德国, 意大利, 西班牙和欧洲: 022 548 05 10 (CH) 或 41 (0) 22 548 05 10
> 英国, 英国, 荷兰, 瑞典, 波兰: 020 8144 1900 (英国) 或 44 20 8144 1900
> 欧盟和俄罗斯的其他部分: 020 8144 1900 (英国) 或 44 20 8144 1900
> 美国: 305/748 6530 (美国) 或 1 305 748 6530 (加利福尼亚州南美洲)
> 其他国家:33 (0) 970 44 45 02 或 41 (0) 22 548 05 10
10:00 到 12:00 和 14:00 到 16:00, 5 days/7

邮寄: 对于任何信息, 问题或投诉, 客户必须发送电子邮件从我们的联系表单

如果您想从保修中受益, 请在任何日期之前购买/交付, 品牌, 以及您的设备序列号。如果您有一个延长保修, 请联系签署/相应机构的保险证书。
有关修复过程的详细信息, 请与客户服务的操作员联系。

技术员的时间是多少?

在请求进行干预时, 客户服务操作员会告诉您承运人可以在哪个日期接收您的设备。

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并根据要求为所有产品零件备件。

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